Téléchargez l'application Wixstars Casino

Téléchargez l'application pour iOS

1. Trouvez l'application officielle : Ouvrez l'App Store sur votre iPhone ou iPad et recherchez ENTER BRAND NAME HERE (SANS "CASINO"). Vérifiez que l'application correspond à l'icône officielle et au nom du développeur avant d'appuyer sur la fiche.
2. Téléchargez depuis l'App Store : Appuyez sur Obtenir ou Installer pour télécharger l'application. Il se peut qu'on vous demande de vous authentifier avec votre identifiant Apple ou d'utiliser Face ID/Touch ID pour terminer le téléchargement.
3. Ouvrez l'application : Touchez la nouvelle icône sur votre écran d'accueil ou ouvrez-la directement depuis l'App Store. L'application s'ouvre sur un écran de bienvenue avec des jeux en vedette et la caisse.
4. Connectez-vous ou inscrivez-vous : Choisissez 'Se connecter' si vous avez déjà un compte, ou appuyez sur 'S'inscrire' pour en créer un. Saisissez votre e-mail, votre mot de passe et vos informations de base, puis suivez les étapes affichées à l'écran pour vérifier votre compte.
5. Confirmez la sécurité : Lorsque cela est demandé, activez les options de sécurité facultatives comme Face ID, Touch ID ou un code local pour un accès rapide et sécurisé. Ces paramètres sont facultatifs et peuvent être modifiés ultérieurement dans les réglages de l'application.
6. Gérez les autorisations de base : Autorisez les notifications si vous souhaitez recevoir des alertes promotionnelles et vos gains récents, et autorisez l'accès aux options de paiement lorsqu'il est demandé. Vous pouvez ajuster toutes les autorisations à tout moment depuis les Réglages iOS pour l'application.

Téléchargement de l'application Android

1. Trouvez l'application officielle : Ouvrez Google Play sur votre appareil Android ou rendez-vous sur le site mobile de Wixstars et appuyez sur le lien Télécharger ou Obtenir l'application pour vous assurer d'obtenir la version officielle. Recherchez le logo Wixstars et les informations sur l'éditeur avant d'appuyer sur Télécharger.
2. Téléchargez et installez : Si vous utilisez Google Play, appuyez sur Installer et attendez la fin du téléchargement. Si vous choisissez le fichier APK depuis le site, téléchargez-le et suivez les instructions à l'écran pour l'installer, en autorisant temporairement les installations depuis votre navigateur si Android le demande.
3. Ouvrez l'application : Appuyez sur l'icône Wixstars sur votre écran d'accueil ou dans le tiroir d'applications pour lancer l'application pour la première fois. L'application peut effectuer une courte mise à jour ou charger votre bibliothèque de jeux lors du premier lancement.
4. Gérez les autorisations de base : Accordez les autorisations essentielles demandées par l'application, comme l'accès au stockage pour les téléchargements ou les mises à jour, et les notifications facultatives si vous souhaitez recevoir des promotions. Vous pouvez refuser les autorisations non essentielles et modifier ces paramètres plus tard depuis la page des autorisations d'applications de votre téléphone.
5. Connectez-vous ou créez un compte : Appuyez sur Se connecter pour entrer vos identifiants existants ou choisissez S'inscrire pour créer un nouveau compte ; renseignez votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe sécurisé, et sélectionnez CAD si cela vous est proposé. Vérifiez votre adresse e-mail lorsque vous recevez le lien de confirmation pour activer le compte.
6. Étapes de vérification facultatives : Avant votre premier retrait, il se peut qu'on vous demande de télécharger une pièce d'identité et un justificatif de domicile via la section de vérification de l'application ; suivez l'outil guidé pour soumettre votre passeport, votre permis de conduire ou une facture récente. Les délais de vérification varient, généralement de quelques heures jusqu'à 24 heures, et vous recevrez une notification une fois la vérification terminée.

Si l'application n'est pas disponible dans votre boutique

Si vous ne trouvez pas l'application mobile ENTER BRAND NAME HERE sur Google Play ou l'App Store, elle peut être masquée en raison de la région de votre boutique, de la compatibilité de l'appareil ou d'une version plus ancienne du système d'exploitation. Essayez les vérifications rapides ci-dessous avant de contacter le support.

• Vérifiez que la région de votre compte Google Play ou App Store est définie au Canada.
• Mettez à jour le système d'exploitation de votre appareil vers la dernière version disponible.
• Redémarrez l'application App Store ou Google Play ainsi que votre appareil mobile.
• Essayez d'autres termes de recherche, par exemple ENTER BRAND NAME HERE (sans 'Casino').
• Vérifiez que votre appareil répond aux exigences minimales de l'application via les Paramètres ou l'assistance du fabricant.

Bonus et promotions mobiles

Certaines promotions sont disponibles exclusivement dans l'application mobile ENTER BRAND NAME HERE (SANS "CASINO"). Ouvrez la section promotions sur votre téléphone ou votre tablette pour consulter les offres réservées à l'application, les bannières d'opt-in et les offres limitées dans le temps. Vous pouvez consulter les promotions actives, vérifier votre éligibilité et réclamer les bonus et tours gratuits disponibles directement depuis l'application.

Chaque promotion dans l'application affiche clairement les récompenses disponibles, les jeux valables et des étapes d'activation simples. Vous verrez aussi les conditions d'utilisation, les informations concernant les mises le cas échéant, ainsi que la progression promotionnelle ou le nombre de tours restants. L'historique des promotions et les récentes réclamations sont visibles afin que vous puissiez suivre ce que vous avez utilisé sur mobile.

• Boosts et tours gratuits réservés à l'application - consultez l'éligibilité, la liste complète des jeux et réclamez-les instantanément depuis l'onglet promotions mobile ; les tours réclamés et les soldes de bonus s'affichent en CAD et apparaissent immédiatement dans votre caisse.
• Calendrier des promotions actives et à venir - consultez les dates de début et de fin, les dépôts qualifiants, les jeux ciblés et si les offres s'appliquent aux machines à sous ou à certaines tables de casino en direct ; définissez un rappel pour les offres que vous souhaitez utiliser.
• Suivi de la progression des bonus - surveillez l'avancement des mises, le montant restant à miser, le temps restant pour remplir les conditions et la date prévue de libération des fonds du bonus ; les mises à jour de progression s'affichent lorsque vous jouez aux jeux éligibles sur mobile.
• Historique des promotions et réclamations - consultez les demandes précédentes, les récompenses converties en solde bonus, les captures de gains provenant des tours gratuits et les horodatages de chaque activation pour garder une trace de ce que vous avez utilisé.
• Activation rapide et badges de statut - les badges indiquent prêt à réclamer, actif ou expiré ; appuyez pour vous inscrire, accéder directement au jeu valable ou ouvrir les conditions complètes et les étapes d'activation sans quitter l'application.

Paiements de l'application et caisse

Chez Wixstars, la caisse intégrée simplifie les dépôts sur mobile. Choisissez votre méthode — Visa, Mastercard, Interac, Skrill ou Neteller — saisissez un montant en CA$ et suivez les étapes rapides de confirmation. Avant de finaliser le paiement, vous pouvez voir de courts avis concernant les exigences, les conditions d'utilisation ou l'éligibilité aux bonus ; ces messages apparaissent sur l'écran de confirmation afin que vous puissiez en consulter les détails.

Les retraits s'effectuent depuis votre espace de compte, où vous pouvez choisir une méthode enregistrée, saisir un montant et soumettre la demande de paiement. Après l'envoi, l'application affiche le statut de la demande et un calendrier approximatif, et vous pouvez consulter les transactions récentes ainsi que l'historique complet des paiements dans la caisse. Tous les montants s'affichent en dollars canadiens (CA$) lorsque votre compte est réglé sur CAD.

Sécurité et connexion

Se connecter à Wixstars est simple et rapide. Votre compte bénéficie de protections de base, et il se peut que l'on vous demande une vérification supplémentaire lors de la connexion depuis un nouvel appareil ou après une activité inhabituelle afin de sécuriser l'accès.

Vous pouvez gérer les préférences de sécurité, mettre à jour les paramètres du compte, activer les notifications optionnelles et modifier votre profil de joueur depuis la section « Compte ». Les options de récupération de mot de passe et de vérification sont disponibles dans les paramètres du profil pour garder le contrôle de l'accès.

• Choisissez un mot de passe fort et unique et mettez-le à jour régulièrement depuis les paramètres du profil.
• Activez la vérification optionnelle sur les appareils nouveaux ou non reconnus via les paramètres du compte.
• Définissez des limites de dépôt, de session et de pertes dans les outils de jeu responsable pour contrôler votre jeu.
• Maintenez vos coordonnées à jour pour que la récupération du mot de passe et les alertes vous parviennent.
• Activez les notifications de compte pour les retraits, les tentatives de connexion et les offres promotionnelles.
• Consultez l'historique des accès récents et déconnectez-vous régulièrement des appareils inutilisés.